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よくいただくご質問

ラインストーン・スワロフスキーの品揃え日本最大級デコダリア

ご注文方法や商品の使い方、お問い合わせの多い内容を項目ごとにまとめました。
こちらのページでご不明点が解決しない場合は下記までお問い合わせください。

LINE連携について

ご注文について

お客様のマイページにLINE連携のボタンが追加されました！マイページを開いていただき、上部に表示される「連携する」を選択いただきますと、お使いのLINEアカウントとデコダリアのアカウントが連携され、お友達登録されます。（すでにお友達登録済みのお客様は連携のみ行われます）これにより、以...

インターネット会員について

2022年9月12日以前に2022年9月12日(月) 以前に会員登録いただいたお客様の会員情報やご注文履歴、配送先住所、ポイントは、新サイトへ移行していますので、ログインパスワードの再設定をお願いいたします。 ※クレジットカード番号は移行されませんので、お手数ですが再登録をお願いします。

インターネット会員について

退会される場合は当店へ[お問合わせ]からご連絡ください。退会された際は、保有していたポイントは無効となります。

インターネット会員について

デコダリア会員の特典は… ・会員登録するだけでスグに使える100pt(100円分)が獲得できます。・会員様限定キャンペーンの際に、特別プライスにてお買い物いただけます。・購入金額にかかわらず、お買い上げ代金に対して1%のポイントがつき、次回以降のお買い物の際に割引としてご利用いただけ...

インターネット会員について

会員を退会された場合、インターネット会員サービスをご利用いただけなくなります。※退会時に残っていたポイントは0ポイントにリセットされてしまいますのでご注意ください。退会後も、その都度ご注文者情報をご記入いただければ、会員退会後でもお申込みいただくことができます。

インターネット会員について

1,ご登録いただいたメールアドレスが、違う可能性がございます。ご登録内容を確認しますので、現在お使いのメールアドレスを[お問合わせ]より、お電話番号、ご住所をご入力のうえ、ご連絡ください。 2,迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。迷惑メールフォルダを確認してください。 3,携帯の...

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登録したメールアドレスとパスワードで、マイページにログインすると、お客様の会員登録情報が表示されます。メールアドレスの変更はお客様側ではできませんので、お名前と旧アドレスを当店までご連絡ください。こちらで変更致します。

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