よくいただくご質問
ラインストーン・スワロフスキーの品揃え日本最大級 デコダリア
ご注文方法や商品の使い方、お問い合わせの多い内容を項目ごとにまとめました。
こちらのページでご不明点が解決しない場合は下記までお問い合わせください。

デコダリアの商品を商用に使用しても大丈夫?
お使いいただくことは構いません。ただ、デコダリアオリジナル商品を商用で使用する場合は「デコダリア商品使用」を入れてください。また、スワロフスキー社・プレシオサ社から商品の証明書などは発行されておりません。当店からも製品の保証書などの発行は行なっておりません。ご了承ください。
スワロフスキー・プレシオサ共に正規品とわかるものはないの?
当店ではスワロフスキー社認定の正規商品販売店・プレシオサ社認定の正規販売代理店です。認定された代理店のみ販売が許されている商品ですので、「正規品」と明記はしておりません。また、小分けの場合は弊社にて簡易包装へ移し替えを行いますので証明書はございません。未開封品をご希望の場合は、粒数の表示が「x...
スワロフスキーの証明書がほしい
スワロフスキー社では、スワロフスキー・エレメントにつきましては、証明書等の 発行を一切行っておりません。※ビーチャームドには刻印があります。販売店(当店)から証明書や保証書に該当するものをお客様に発行することはできませんのでご了承ください。
なお、当店は、スワロフスキ-・ジャパン社との契約の...
デコダリアの商品はネットでしか買えないの?
はい。実店舗を持っておりませんのでネットのみでの販売となります。
デコダリアの商品はなぜ安いの?
デコダリアでは、最も安く仕入れることができるルートを確立しています。
また最善の対応によって安さだけではなく、安心して商品を購入して頂けるように、信頼できる業者様からのみ仕入れております。
クリスタライズとアクリルストーンの違いは?
なんと言っても輝きです。
クリスタライズはクリスタルガラス製で、スワロフスキー社の特殊なカット方法により、きらきらと輝きます。
売り切れ商品の再入荷予定は?
再入荷は随時行っております。 もし、売り切れになっているものでご要望がございましたら、お問い合わせください。 早急にご対応させて頂きます。
スワロフスキーの類似品があるようなのですが・・・
確かに多くの類似品が出回っております。 デコダリアでは、正規のルートで仕入れおりますので、心配ございません。また、仕入れ時に一品一品を検品し、梱包の際にも品質を確認しながら対応しておりますので、粗悪品はございません。 もし粗悪品がございましたら、最優先にご対応いたしますのでお手数をおかけいた...
オリジナル商品とは・・・
デコダリアでは、随時、商品の追加を行っております。 特にセット商品に関しては、デコダリア特製のセット商品になりますので、他ではご購入頂けないものです。 ご要望もお伺いいたしますので、ご連絡ください。
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- 1ヶ月を超える欠品やメーカー側で廃盤があった場合は、キャンセル及び返金の対応を行います。
以上あらかじめ同意のうえご注文をお願いします。