よくいただくご質問
ラインストーン・スワロフスキーの品揃え日本最大級 デコダリア
ご注文方法や商品の使い方、お問い合わせの多い内容を項目ごとにまとめました。
こちらのページでご不明点が解決しない場合は下記までお問い合わせください。

先ほど注文し、追加注文したいのですが、同梱してもらえますか?
大変申し訳ございませんが、システム上同梱ができません。
別途ご注文いただくか、一度キャンセルし再度ご注文いただくこととなります。
電話やFAXでも注文できますか?
申し訳ございませんが間違い防止の為、電話やFAXでの注文は受け付けておりません。全てネットからのご注文でお願いしております。
商品を注文したのにメールが届きませんが、どうしてですか?
ご注文後、確認メールを自動配信させて頂いておりますが、確認メールが届かない場合は、『メールアドレスの間違い』・『メール受信設定(ドメイン指定解除)』・『メール設定での迷惑メールになっている』などの理由が考えられます。ご注文は当店に届いておりますので、確認のため窓口までお問い合わせください。
注文のキャンセル・変更がしたいのですが?
注文のキャンセルや変更はWEBサイトからはできません。お手数をお掛けしますがお問い合わせ窓口にご連絡ください。
ラインストーンをつけた後に、コーティングしたいのですが?
ラインストーンの上には何も塗らない方が、綺麗です。
ラインストーンを取れにくくするコツは?
角などよく接触する所には、小さいサイズのストーンを貼ると取れにくくなります。
ボンドの代わりに、マニキュアやトップコートで貼り付けてもいいですか?
マニキュアやトップコートでは接着力が足らず、ラインストーンがはがれてきます。瞬間接着剤も衝撃に弱いので、避けましょう。
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【ご注意】この商品は「お取り寄せ」となる場合があります
〈発送について〉
- 在庫がある場合は、すぐに発送いたします。
- お取り寄せの場合は、発送まで2営業日〜1ヶ月程度かかる場合があります。
(在庫がある商品を同時に注文いただいた場合は、先に発送します。) - お取り寄せ商品を複数ご注文いただいた場合は、在庫確保の後にまとめて発送します。
- 事前に納期を確認したい場合は【お問い合わせフォーム】よりご連絡をお願いします。
〈お支払いについて〉
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- 銀行振込やコンビニ決済など後払いの場合は、入金を確認してからお取り寄せの手続きを行います。
- お取り寄せの手続きを行った注文のキャンセルや変更はできません。
- 1ヶ月を超える欠品やメーカー側で廃盤があった場合は、キャンセル及び返金の対応を行います。
以上あらかじめ同意のうえご注文をお願いします。